非凡時刻 . 非凡2018
《2018 GE醫療中(zhōng)國分(fēn)銷商(shāng)大(dà)會》于2018年4月15日在上海濱江大(dà)酒店(diàn)隆重召開(kāi)。
地處陸家嘴金融貿易中(zhōng)心,毗鄰東方明珠電視塔的上海國際會議中(zhōng)心,這一(yī)天尤其令人期待。來自全國各地的代理商(shāng)老闆以及GE的各位同仁,大(dà)家齊聚一(yī)起,共同解讀當前大(dà)健康産業下(xià)中(zhōng)國醫療行業的數字化發展;深入探讨數字技術賦能醫療服務所面臨的機遇與挑戰;分(fēn)享着有關數字醫療轉型在市場上的最佳實踐。
在GD的分(fēn)銷商(shāng)會場,大(dà)會首先安排渠道建設的優秀代表—南(nán)區分(fēn)銷經理張明做了發言。張明就“代理商(shāng)管理和發展機制”做了分(fēn)享,解讀了如何通過業務計劃書(shū)、CDI表格來提高市場覆蓋率和赢率;如何通過培訓來提高分(fēn)銷商(shāng)的業務能力,以實現銷售的持續增長。
爲了更好地支持渠道合作夥伴,會議分(fēn)享了GE代理商(shāng)管理和發展機制、分(fēn)享了GE的金融政策。探讨了有關MR、CT、核醫學、綜合介入、DXR、AW工(gōng)作站的市場策略。其中(zhōng)全局規劃、共同制定、共同執行與我(wǒ)(wǒ)們陽光萬康自2016年開(kāi)始的“規劃與執行”的策略不謀而合。我(wǒ)(wǒ)們下(xià)一(yī)步需要将業務計劃書(shū)和CDI表格與我(wǒ)(wǒ)們自己的工(gōng)具相融合,實現1+1大(dà)于2的管理理念。
GE金融全國副總裁在會上分(fēn)享了速現通、向日葵、蒲公英三種短期的融資(zī)方案,并給出了很多很好的建議,以使我(wǒ)(wǒ)們在今後的工(gōng)作中(zhōng),能夠享受到更多限時的優惠政策。
渠道管理、金融政策分(fēn)享過後,進入了産品策略的饕餮盛宴。
随着核醫學、PET-CT、DSA審批權限的下(xià)放(fàng),大(dà)型設備配置證審批權限的下(xià)放(fàng)成了各位産品部老闆最關注的焦點。MR産品部在詳細介紹了全線産品後,着重介紹了新推出的三模式PET/CT-MR産品。作爲GE獨有的産品方案,我(wǒ)(wǒ)們期待該産品在新形勢下(xià)、在市場上能夠獲得最佳的業績表現。
此外(wài),“一(yī)站式”核醫學科影像解決方案、介入産品的無限未來以及DXR産品的新思路,也讓會場的代理商(shāng)老闆們充滿了信心。
這次會議,提高了我(wǒ)(wǒ)們對于市場的認識,也堅定了在未來工(gōng)作中(zhōng),共同制定、共同執行的信心。在新的形勢下(xià),我(wǒ)(wǒ)們如何準确地服務市場、服務我(wǒ)(wǒ)們的客戶、如何幫助客戶進行科室的建設,是擺在我(wǒ)(wǒ)們面前的新課題。2018加油!
2018年,爲了加速醫療行業服務模式的升級,GE客戶服務部推出了SmartMart 智商(shāng)城、Whole Seller 2M球管、Vendor服務工(gōng)程師等新的項目。随着這些新項目的開(kāi)展落地,相信2018年的客戶服務市場将會迎來一(yī)個嶄新的時代。
1、線上展示與授權代理商(shāng)平台售賣相結合模式
GE醫療SmartMart 智商(shāng)城,突破傳統思維,學習電商(shāng)模式于今年正式上線啦!
利用線上平台,公開(kāi)向業界内的維修公司出售GE原廠備件。未來,獨立服務商(shāng)和分(fēn)銷商(shāng)将不在思考“如何降低服務成本”,而是将重心放(fàng)到“如何提高服務質量”。更換最有保障的備件,确保機器安全運行,減少臨床意外(wài)宕機的次數。 因此GE醫療客戶服務部希望通過線上配件商(shāng)城的形式,讓客戶直接浏覽到更多産品系列的備件(包括CT, MR, DXR, 血管機, 超聲等),并通過GE授權平台商(shāng)進行詢價和購買,引領重新梳理市場備件渠道,直面客戶需求, 規範市場備件供應,并爲客戶提供更加值得信任的選擇。
2、APM醫療資(zī)産管理,提升運營效益
在資(zī)産管理方面,以資(zī)産雲管家爲代表,是GE醫療在中(zhōng)國落地的首個數字化項目,是中(zhōng)國團隊按照本土需求定制的整體(tǐ)醫學裝備智能管理及優化方案。基于大(dà)數據的智慧型分(fēn)析優化,實現醫療設備的全生(shēng)命周期精益管理。此次全新發布的資(zī)産雲管家,平台整體(tǐ)擴充升級,整合了全院跨品牌設備管理方案、核心設備管理方案和臨床運營優化方案,進一(yī)步從醫院績效管理、核心設備高效運營、臨床精準診斷層面提供助力。尤其是臨床運營優化方案,爲放(fàng)射科提供标準化掃描參數,實現綠色低劑量掃描,提升診斷能力的同時,縮短患者等候時間。不僅如此,邵逸夫醫院還與GE工(gōng)程師協同創新,幫助醫院開(kāi)展基于設備共享理念的「調劑中(zhōng)心」模式,通過實時追蹤設備位置、狀态,實現設備的按需調劑,進一(yī)步優化設備使用率。
3、GE培訓助力分(fēn)銷商(shāng)培訓
GE的培訓堪稱“黃埔軍校,CEO的搖籃…”,今年在2018年分(fēn)銷商(shāng)大(dà)會上, 培訓部門也有了新的舉措。 根據分(fēn)銷商(shāng)業務特點量體(tǐ)裁衣提供私董企業輔導課程。
從新常态下(xià)的市場經營策略,客戶價值創新銷售的新概念,精細化運營管理,高效執行策略四個方面深入拓展培訓的四個方面:
A、專注客戶, 深入理解客戶需求,爲客戶提供創造價值的解決方案。
B、營銷創新,探索新常态下(xià)的市場策略模式,促進成果式銷售的轉型,傳遞爲客戶創造價值的新理念,新工(gōng)具。
C、精細運營,提煉銷售管理的辦法論, 将自上而下(xià)貫徹的銷售管理機制落地,改進公司的銷售流程,提升精細化運營。
D、卓越執行,打造:人+流程=卓越執行力
4、GE金融爲售後服務延期付款提供解決方案
GE與經銷商(shāng)們簽署長期服務合同, GE金融聯盟根據售後服務業務特點,量體(tǐ)定制分(fēn)期付款金融方案,提供人性化的金融解決方案。如果遇到資(zī)金需求,可以與GE金融聯盟簽署長達3年的 “保理協議”。一(yī)次性支付三年服務費(fèi)給GE醫療,年均資(zī)金負擔費(fèi)約4.5%。
爲踐行互聯網時代數字化醫療關愛,2018陽光萬康客戶服務部也會根據代理商(shāng)大(dà)會提供的創新業務模式和新舉措規範服務市場。根據設備生(shēng)命周期,針對設備不同種類,結合北(běi)京和内蒙地域業務特點,融入Whole seller,vendor服務粘性,用我(wǒ)(wǒ)們20年GE金牌代理商(shāng)的綜合優勢,爲2018助力。
在超聲區的分(fēn)會場,GE全國超聲總裁馬海燕先生(shēng)铿锵有力地開(kāi)啓了US分(fēn)會場。他重點提出了市場運營和超聲應用的問題,爲大(dà)家2018年的行動指明了方向,填滿了子彈。
市場運營:GE仍會堅持“單台一(yī)口價”、“單項目≥5台打包價”的價格策略,堅持打擊走私機二手機,全面依據中(zhōng)标結果認定業績。
超聲應用:仍會強調門檻事宜,生(shēng)動剖析超聲應用價值。銷售揚帆、應用護航。
近5年來,GE超聲在中(zhōng)國的業績穩步上揚,是所有GE産品中(zhōng)最爲自豪驕傲的産品線。從全國前三到目前的NO.1,其中(zhōng)包含了無數GE人和代理商(shāng)的辛勤工(gōng)作和艱苦奮鬥。
三大(dà)産品線及POC産品線負責人,新穎地給會議展示了“産品線衆籌”的方式。三大(dà)産品線專業專注,從各個角度淋漓盡緻诠釋自身價值。
LOGIQ産品:從介入、肌骨、兒科、乳腺體(tǐ)現了專業而細化。
VIVID産品:直擊對手,“碾壓”“圍毆”“秒殺”,霸氣十足。
VOLUSON産品:深度關注婦産,從産前診斷、胎兒心髒、生(shēng)殖醫學、婦科盆地、圍産超聲,讓人深切感悟到GE婦産超聲“會當淩絕頂,一(yī)覽衆山小(xiǎo)”的“孤獨”,可謂是獨孤求敗。
POC産品:從臨床各個科室出發,遍地開(kāi)花,體(tǐ)會到GE關注生(shēng)命的使命和對人類健康的卓越貢獻。
伴随“三峰競秀”的華麗問世,此時GE的US産品更上一(yī)層樓,像沖刺的巨輪 劈風斬浪,引領整個US産品發展,爲US産品發展方向指引方向。
GE代理商(shāng)大(dà)會-US産品的分(fēn)會場,令人情緒高昂、興奮、自信。百年GE令人折服。優秀是一(yī)種品質,優秀是一(yī)種偉大(dà)。
新的時代賦予了我(wǒ)(wǒ)們新的體(tǐ)驗,也賦予了我(wǒ)(wǒ)們新的使命。我(wǒ)(wǒ)們擁有着如此優秀的産品,守護着崇高的人類健康事業,我(wǒ)(wǒ)們是偉大(dà)的,更是自豪的。讓我(wǒ)(wǒ)們一(yī)起走進非凡的2018,生(shēng)命不息,奮鬥不止。